Versand- & Lieferbedingungen

Versand & Lieferung

I. Versandpartner

Wir versenden Ihre Bestellung je nach Produkt und Lieferland mit unseren Versandpartnern DHL oder GEL.

Lieferung mit DHL (innerhalb Europas)

Wenn Sie einen Lieferort innerhalb Europas angegeben haben, erfolgt der Versand in der Regel per DHL. DHL liefert – sofern in der Artikelbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist – innerhalb von 5 Werktagen nach Versand.

Die Zustellung erfolgt bis zur ersten Tür (z. B. Haustür / Eingang). Sie werden von DHL bezüglich des Zustelltermins kontaktiert. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informiert DHL Sie ebenfalls.

Lieferung mit GEL (Sperrgut / bestimmte Spiegel)

Handelt es sich um einen Spiegel, dessen längste Seite 1200 mm überschreitet, oder um einen Spiegel aus unserem „Design“-Sortiment, erfolgt der Versand über den Versanddienstleister GEL.

In diesem Fall werden Sie von GEL zur Abstimmung des konkreten Liefertermins kontaktiert.

II. Lieferung per Spedition „frei Bordsteinkante“

Erfolgt die Lieferung per Spedition „frei Bordsteinkante“, bedeutet dies:

Die Zustellung erfolgt ebenerdig bis zur Haustür bzw. bis zur Bordsteinkante.
Stufen, Treppen, enge Flure oder sonstige Hindernisse sind nicht umfasst.
Der Weitertransport in Wohnung/Haus erfolgt durch Sie; das Speditionsunternehmen ist dazu nicht verpflichtet.

III. Versandkostenfreie Lieferung (DE)

Artikel mit der Kennzeichnung „Versandkostenfrei (DE)” liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, wenn der Gesamtwert dieser Artikel über 50 € liegt und die Lieferung auf das deutsche Festland erfolgt.

Bei Lieferungen auf Inseln kann ein Inselzuschlag anfallen.

IV. Versandkosten (nach Produktgruppe & Lieferland)

Die Versandkosten richten sich nach der bestellten Ware sowie dem Lieferland.

Leuchten, Glas, Spiegel, Badteppiche und Bad-Accessoires

Deutschland: versandkostenfrei
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Schweiz, Österreich: 49,00 €

Badmöbel, Spiegelschränke, TV-Spiegel, Duschwände, Türen und Raumteiler

Deutschland: 45,00 €
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Schweiz, Österreich: 99,00 €

Hinweis: Bei Lieferungen auf Inseln kann abhängig von Region und Versanddienstleister ein Inselzuschlag entstehen.

V. Lieferung in die Schweiz (Service über meineinkauf.ch)

Für Lieferungen in die Schweiz bieten wir den Service über meineinkauf.ch an. Weitere Details finden Sie direkt beim Anbieter:

https://meineinkauf.ch/einkaufen/spiegelmax-schweiz/

Wichtiger Hinweis: Zoll & Einfuhrabgaben (Schweiz)

Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie ggf. weitere Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

VI. Lieferung in andere Länder

Nach vorheriger Absprache liefern wir auch in weitere Länder, sofern die jeweiligen Einfuhrbestimmungen dies zulassen. Die anfallenden Versandkosten und Bedingungen teilen wir Ihnen gerne vorab mit.

VII. Wichtige Hinweise zur Herstellung und Lieferzeit unserer Spiegel

Ein Spiegel ist mehr als ein Accessoire – er ist ein zentraler Bestandteil Ihres Zuhauses. Genau deshalb wird jeder Spiegel individuell und mit höchster Präzision gefertigt.

Keine Lagerware: Unsere Spiegel werden nicht aus einem Lagerbestand versendet. Jedes Produkt wird sorgfältig hergestellt – abgestimmt auf Design, Material und Größe.

Herstellungszeit ≠ Lieferzeit

Die Produktionszeit kann je nach Ausführung variieren: In manchen Fällen dauert die Fertigung nur wenige Tage, in anderen Fällen kann sie mehrere Wochen in Anspruch nehmen. Dies ist ein natürlicher Teil eines hochwertigen, individuellen Herstellungsprozesses.

Warum kann die Produktion unterschiedlich lange dauern?

Individuelle Fertigung: Jeder Spiegel wird speziell für Sie angefertigt – keine Massenproduktion.
Handwerkliche Präzision: Je nach Spiegeltyp sind unterschiedliche Arbeitsschritte erforderlich.
Materialverfügbarkeit: Spezielle Glas- oder Rahmendesigns können variieren in der Lieferzeit.
Produktionskapazitäten: Fertigung nach Bestelleingang und Produktionsplanung.
Sonderanfertigungen: Besondere Maße, Designs oder Features (z. B. LED) erhöhen den Aufwand.
Qualitätskontrolle: Jeder Spiegel wird intensiv geprüft, bevor er versendet wird.
Logistik & Abstimmung: Externe Partner und Terminabsprachen können Einfluss nehmen.