Verzend- en leveringsvoorwaarden

Verzending & levering

I. Verzendpartners

Wij verzenden uw bestelling, afhankelijk van het product en het land van levering, met onze verzendpartners DHL of GEL.

Levering met DHL (binnen Europa)

Als u een afleveradres binnen Europa hebt opgegeven, gebeurt de verzending doorgaans via DHL. DHL levert - tenzij in de artikelbeschrijving anders is aangegeven - binnen 5 werkdagen na verzending.

De levering gebeurt tot aan de eerste deur (bijv. Voordeur / ingang). U wordt door DHL gecontacteerd over het bezorgmoment. Mocht er vertraging optreden, dan informeert DHL u daar eveneens over.

Levering met GEL (grote goederen / bepaalde spiegels)

Gaat het om een spiegel waarvan de langste zijde 1200 mm overschrijdt, of om een spiegel uit ons „Design”-assortiment, dan verloopt de verzending via de verzenddienst GEL.

In dit geval wordt u door GEL gecontacteerd om de concrete leverdatum af te stemmen.

II. Levering per expediteur "vrij boordsteenrand"

Als de levering per expediteur "vrij boordsteenrand" gebeurt, betekent dit:

De levering gebeurt op de begane grond tot aan de voordeur resp. tot aan de stoeprand.
Treden, trappen, smalle gangen of andere hindernissen vallen hier niet onder.
Verder transport naar de woning/het huis gebeurt door uzelf; het transportbedrijf is hiertoe niet verplicht.

III. Gratis levering (DE)

Artikelen met de aanduiding „Gratis verzending (DE)” leveren wij binnen Duitsland gratis, wanneer de totale waarde van deze artikelen meer dan 50 € bedraagt en de levering naar het Duitse vasteland gebeurt.

Bij leveringen naar eilanden kan een eilandtoeslag van toepassing zijn.

IV. Verzendkosten (per productgroep & land van levering)

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelde goederen en het land van levering.

Verlichting, glas, spiegels, badmatten en badkameraccessoires

Duitsland: gratis
België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Zwitserland, Oostenrijk: 49,00 €

Badmeubels, spiegelkasten, tv-spiegels, douchewanden, deuren en roomdividers

Duitsland: 49,00 €
België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Zwitserland, Oostenrijk: 99,00 €

Opmerking: Bij leveringen naar eilanden kan afhankelijk van de regio en de verzenddienst een eilandtoeslag ontstaan.

V. Levering naar Zwitserland (service via meineinkauf.ch)

Voor leveringen naar Zwitserland bieden wij de service via meineinkauf.ch aan. Meer details vindt u rechtstreeks bij de aanbieder:

https://meineinkauf.ch/einkaufen/spiegelmax-schweiz/

Belangrijke opmerking: Douane & invoerheffingen (Zwitserland)

Bij leveringen naar Zwitserland kunnen douanekosten, invoer-btw evenals eventueel andere invoerheffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden niet door ons gedragen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

VI. Levering naar andere landen

Na voorafgaand overleg leveren wij ook naar andere landen, voor zover de betreffende invoerbepalingen dit toestaan. De verschuldigde verzendkosten en voorwaarden delen wij u graag vooraf mee.

VII. Belangrijke informatie over de productie en levertijd van onze spiegels

Een spiegel is meer dan een accessoire - hij is een centraal onderdeel van uw interieur. Juist daarom wordt elke spiegel individueel en met de hoogste precisie vervaardigd.

Geen voorraadartikel: Onze spiegels worden niet uit voorraad verzonden. Elk product wordt zorgvuldig vervaardigd - afgestemd op design, materiaal en formaat.

Productietijd ≠ levertijd

De productietijd kan variëren afhankelijk van de uitvoering: in sommige gevallen duurt de productie slechts enkele dagen, in andere gevallen kan deze meerdere weken in beslag nemen. Dit is een natuurlijk onderdeel van een hoogwaardig, individueel productieproces.

Waarom kan de productie verschillend lang duren?

Individuele productie: Elke spiegel wordt speciaal voor u gemaakt - geen massaproductie.
Ambachtelijke precisie: Afhankelijk van het type spiegel zijn verschillende bewerkingsstappen nodig.
Beschikbaarheid van materialen: Speciale glas- of frameontwerpen kunnen variëren in levertijd.
Productiecapaciteiten: Productie op basis van bestellingen en productieplanning.
Maatwerk: Bijzondere afmetingen, ontwerpen of features (b. v. LED) verhogen de inspanning.
Kwaliteitscontrole: Elke spiegel wordt grondig gecontroleerd voordat hij wordt verzonden.
Logistiek & afstemming: Externe partners en afspraakplanning kunnen invloed hebben.